FAQ

Если вы оформили заказ по ошибке, сообщите нам об этом через форму обратной связи пройдя по ссылке.
Прикрепите к сообщению номер созданного заказа.

После оформления заказа письмо автоматически отправляется покупателю. Возможно ваш почтовый ящик пометил письмо как спам.

Не забудьте сохранить номер вашего заказа на последнем этапе оформления заказа, для последующих сообщений.

Для заказа в страну, которой нет в списке доставки, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи пройдя по ссылке.

Если Вам необходимо изменить адрес доставки, сообщите нам об этом через форму обратной связи пройдя по ссылке.

Если вы указали неверный почтовый индекс, посылка вернется отправителю в течение 2-4 рабочих дней.

После возврата мы свяжемся с покупателем для уточнения.

Если промежуток между заказами не превышает 4 часов, сообщите нам об этом через форму обратной связи пройдя по ссылке.

К сожалению, товары обмену не подлежат.

В случае, если вы затрудняетесь с выбором размера, можете воспользоваться нашей таблицей размеров, пройдя по ссылке

Если вы увидели товар на нашей странице в инстаграм, но его нет на сайте, значит он еще не доступен для свободных продаж. Немного терпения и все будет 

Для электронной почты, ожидайте ответа в течение 24-48 часов от наших представителей.
Мы постараемся ответить в кратчайшие сроки.